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企业和商家都拥有自己的客户群体,那么如何维护好自己的客户,如何让你的老客户去为你拓展更多的新客户,这是每个企业和商家需要做好,并且需要长期坚持做的事情。
目前许多企业和商家都拥有自己的公众号,作为微信用户内容消费所习惯使用的媒介,公众号是一个重要的流量入口。
1、公众号引流获客同时也成为流量承接池
有趣有用的内容通过现有会员的转发或者微信搜一搜功能的二次分发本身就可以成为一个吸粉与引流的工具。同时微信公众号也是承接其它来源流量的重要一个流量池。通过关注公众号企业与消费者建立了一个触点
2、公众号是私域中建立信任和转化的一个重要场所
作为品牌的内容阵地,公众号承载着品牌宣传推广、企业信任背书的重要功能,同时公众号的图文展示可以更详尽的展示产品信息和功能以方便消费者的了解。公众号的企业价值观宣导和种草功能也有利于用户心智培育和渗透
3、用户留存
一个定时更新优质内容,保持统一风格的公众号是可以让用户持续关注起到留存功能
4.打造有价值的公众号
可以通过接入H5商城或小程序商城,来开通我们的线上服务,使用户在这里不仅可以了解我们的企业和产品,也可以实现线上购物的功能,在商城里可以开通不同的营销玩法,例如:优惠券、积分、分销裂变、限时秒杀等等,增加用户的粘度,提高企业的服务能力。
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